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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2018年第07期

质量管理工具在本院查体中心管理中的应用

聂玉红

关键词:质量管理工具, 查体中心
摘要:目的 探讨质量管理工具在本院查体中心管理中的应用.方法 2016年6月1日~2016年12月1日在本院查体中心的进行健康查体的患者200例,随机分为两组观察组和对照组,各100例.在观察组运用医疗质量管理工具开展护理工作,比较两组患者及医生对护理工作的满意度及不同环节患者满意度.结果 观察组患者及医生的满意度明显高于对照组,在护理技术、服务态度、健康教育方面,观察组患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义.结论 医疗质量管理工具运用于护理管理,大大提高了患者的满意度,值得推广.