期刊简介
《当代医学》杂志是国家卫生健康委员会主管，中国医师协会主办的国家级综合性医学学术期刊。1994年4月创刊，旬刊。国际标准刊号ISSN1009-4393，国内统一刊号：CN11-4449/R，国内邮发代号：82-829。本刊被万方、知网、维普、中邮阅读网等数据库收录。曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖。
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- 杂志名称：当代医学杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中国医师协会
- 国际刊号：1009-4393
- 国内刊号：11-4449/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
外科病房护理管理中采用人性化管理的临床探讨
洪浔梅；方珍
关键词：外科, 病房, 护理, 人性化
摘要：目的：探讨外科病房护理采用人性化管理的临床效果。方法选取272例外科病房住院患者，随机分为观察组和对照组，各136例，对照组采取传统护理方式，观察组采取人性化护理管理方式。比较2组患者间的护理质量、患者满意度、医疗纠纷发生率。结果在本次研究当中，2组综合护理评分比较，观察组患者整体护理、护理病历书写、急救质量评分得分高于对照组（P＜0.05）；护理技术满意度、护患沟通满意度、护理服务满意度得分高于对照组（P＜0.05）；观察组的护理纠纷发生率为7.35%（10/136），护理投诉率为6.62%（9/136）；对照组的护理纠纷发生率为13.97%（19/136），护理投诉率为8.82%（12/136）,观察组护理纠纷率低于对照组（P＜0.05）。结论外科病房人性化护理管理起到了提高护理质量，减少医疗纠纷的作用，值得推广应用。
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