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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2016年第29期

人性化护理措施在门诊输液中心的开展效果分析

熊桂珍

关键词:门诊输液室, 人性化护理, 满意度
摘要:目的:分析人性化护理措施在门诊输液中心的开展效果。方法随机选取进行输液治疗的200例患者,随机分为观察组和对照组,各100例。对照组患者应用传统护理措施进行干预,观察组患者采用人性化护理方式进行干预,治疗后围绕护理满意情况对患者进行问卷调查。结果问卷结果显示,采取人性化护理干预措施的观察组患者总满意率71.0%,投诉率3.0%;对照组患者总满意率37.0%,投诉率13.0%。护理满意情况显著优于对照组,2组患者总满意率和投诉率比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论应用人性化护理措施可以更好地满足门诊输液室患者治疗过程中的实际需求,提高患者的护理满意度,值得向广大基层医院进行推广。