期刊简介
《当代医学》杂志是国家卫生健康委员会主管，中国医师协会主办的国家级综合性医学学术期刊。1994年4月创刊，旬刊。国际标准刊号ISSN1009-4393，国内统一刊号：CN11-4449/R，国内邮发代号：82-829。本刊被万方、知网、维普、中邮阅读网等数据库收录。曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖。
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- 杂志名称：当代医学杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中国医师协会
- 国际刊号：1009-4393
- 国内刊号：11-4449/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
出院患者满意度调查对科室工作质量的影响
李荣芳
关键词：出院, 满意度反馈, 工作影响
摘要：目的：了解出院患者在住院期间的满意度情况，为提高医疗、护理服务质量提供参考。方法选择2013年3月和2014年3月在南昌大学第三附属医院心内科住院后出院的患者为研究对象，采用自制的调查表进行满意度调查。结果与2013年3月相比，2014年3月出院患者满意度的总均分及医护服务态度、医德医风、出入院指导、医疗知情沟通和科室总体评价维度的平均分有显著提高(P<0.05)，且医疗、护理技术维持在较高水准。结论出院患者满意度调查是一种客观、真实的医、护工作质量反馈方法，便于科室了解患者住院期间的医、护质量及存在的问题，为持续改进科室工作质量，切实做到以病人为中心提供了科学依据。
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