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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2015年第26期

外科病区管理中痕迹化管理的应用探析

肖冰;刘雯;张甜

关键词:痕迹化管理, 外科病区, 应用
摘要:目的:探究痕迹化管理在外科病区管理中的应用效果。方法选取133例患者进行痕迹化管理,分析痕迹化管理于外科病区管理中的具体应用效果。结果对外科病区进行痕迹化管理后,患者满意度为97.0%,与管理前的63.2%相比,患者满意度大幅度提升(P<0.05),且患者投诉率(4.5%)较管理前(34.6%)明显降低(P<0.05)。结论在外科病区管理中采用痕迹化管理,能够提高医疗机构的管理水平,使病区管理规范化、科学化。