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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2014年第16期

临床路径管理结合住院患者随访制对提高患者满意度的效果分析

王美兰;饶卫红;毛祚燕

关键词:随访制, 临床路径管理, 患者满意度
摘要:目的:探讨临床路径管理与住院患者随访制相结合对提高患者满意度的效果。方法对介入手术患者,分别实施传统住院患者随访制(传统随访制的对照组:2009年11月~2010年12月,共103例)和临床路径管理与住院患者随访制相结合(贯穿随访的临床路径组:2012年3月~2013年5月,共110例),出院时发放满意度调查表,统计分析2组患者对医疗护理的满意度。结果2组患者平均满意度分别为78.6%与93.4%(P<0.05)。结论临床路径管理结合住院患者随访制对提高住院患者满意度有明显效果。