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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2014年第28期

患者对医患沟通的认知情况调查及研究

程维琴;陈婷婷;郭奕君;王丹;李雅茂;黄大芦

关键词:医患沟通, 认知, 调查
摘要:目的:探讨及分析患者对医患沟通的认知情况。方法采用随机抽样方法,选取眉山市仁寿县文宫镇800名常住居民进行问卷调查,对调查数据进行统计分析。结果(1)59.4%的患者认为当前国内医患沟通状况不乐观,有必要创建和谐的医患关系;(2)患者认为造成医患沟通紧张主要的原因是:对医疗知识的不了解和医务人员服务态度冷淡,缺乏沟通时间;(3)不同文化程度的患者之间对未来创建和谐医患关系的信心程度存在差异:小学及以下47.1%(73/155),初中45.9%(100/218),高中及专科41.1%(83/202),大学及以上30.8%(33/107)。结论加强患者对医疗知识的了解,提高医务者的沟通技能及增强医院内部的管理是改善医患沟通的紧张状况的重要措施。