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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2014年第36期

基于六西格玛的医院容错管理模式构建探讨

赵铮

关键词:六西格玛, 容错管理, 医院管理
摘要:医护人员精神压力十分巨大,相应地出现错误在所难免。本文以此为出发点,介绍了在医院中采取基于六西格玛的容错管理模式的必要性,从公开医院信息、建立患者信息反馈途径、设定容错限度和完善容错管理模式4个核心环节出发,详细论述了基于六西格玛的医院容错管理模式构建方法,并对其未来的应用提出了合理的建议。