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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2013年第35期

CA循环在呼吸内科优质护理服务中应用的效果

李周轩;林焕英

关键词:PDCA循环, 呼吸内科, 优质护理
摘要:目的:探讨PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果。方法200例患者作为研究对象,按照就诊时间分为观察组和对照组。对照组实施常规护理,观察组通过PDCA循环模式实施优质护理。结果观察组护患关系、护理操作、护理沟通、健康教育和细节服务满意度均显著高于对照组(均P<0.01)。结论 PDCA循环对于提高护理质量和患者满意度具有重要意义,是实施优质护理的可行方法之一。