期刊简介
《当代医学》杂志是国家卫生健康委员会主管，中国医师协会主办的国家级综合性医学学术期刊。1994年4月创刊，旬刊。国际标准刊号ISSN1009-4393，国内统一刊号：CN11-4449/R，国内邮发代号：82-829。本刊被万方、知网、维普、中邮阅读网等数据库收录。曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖。
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- 杂志名称：当代医学杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中国医师协会
- 国际刊号：1009-4393
- 国内刊号：11-4449/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
流程管理在危重患者护理管理中的应用
侯聪玲
关键词：流程管理, 危重患者, 护理
摘要：目的 流程管理在危重患者护理管理中的应用.方法 采取流程管理设计、流程学习及培训、危重患者流程管理应用、护理流程再造方法 观察流程管理前、后危重患者满意度调查、患者投诉率变化和护士工作满意度调查.结果 流程管理前后患者满意度、患者投诉率、不良事件发生率、护士工作满意度,经统计学分析P＜0.05,差异有统计学意义.结论 危重患者流程管理制订合理计划,工作标准化、程序化,分工明确、注重秩序规则,使工作流畅,避免救治过程总无序、忙乱,避免操作中重复、差错出现,更具有高效性,确保救治过程中时间性和高效率,提高了护士的依从性,为保障危重患者的安全起到保驾护航作用.
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