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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2011年第16期

风险管理在口腔护理管理中的应用

杨晓晖;陈淑仪

关键词:风险管理, 口腔, 护理管理, 应用
摘要:目的 通过介绍风险管理在口腔护理中的应用,针对各个环节中存在的隐患,建立完善的风险管理体系,保障医疗安全,从而有效减少医患纠纷的发生.方法 佛山市口腔于2009年8月建立风险管理监控小组,小组成员通过学习风险管理相关知识、明确相关职责与实施方法,对风险进行识别、评估、分析、计划、积极应对,对发生的风险进行汇总、分析和记录风险管理在这一过程中的有效性.结果 通过一系列安全护理体系的实施,患者的医患交叉感染率由4.7%降低到1.9%,同时患者满意度也得到很大程度的提高,收到良好的效果.结论 应用严谨的管理质量体系有助于降低护理管理中存在的风险;充分认识医疗风险,加强风险识别,提高护理人员的综合素质是避免风险的前提.