首页>当代医学杂志
  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2010年第10期

人性化服务在老年病房中的应用

陈敏娟

关键词:人性化服务, 老年病房
摘要:我科为老年病房,入住患者均达到60岁以上.根据老年人记忆力下降、理解力减退、行动不便、自我保护能力差等特点,我科开展了一系列人性化服务,使护理质量和服务满意度居全院首位.达到了患者满意、家属满意、医生满意、院领导满意的效果.