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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2010年第15期

营造急诊科护理安全文化的探讨

梁健

关键词:安全文化, 急诊科, 护理管理
摘要:目的 为有效规避急诊护理风险,降低护理缺陷,确保护理安全,提升护理质量.方法 将安全文化视为一种安全管理思路运用到急诊护理质量管理中,首先让护士明确服务对象,感悟工作责任,然后对急诊护理工作中存在的不安全因素进行识别和评估,提出相应的护理措施进行风险控制,及时发现问题,及时整改落实.结果 护理缺陷的发生率大大降低,2年来无严重差错发生,护理纠纷为零.一般差错由2007年的8起下降到2009年的2起,就诊患者及家属对护理满意度达96%以上.结论 将安全文化视为管理思路运用到护理质量管理中,可以减低护理缺陷,提高急诊科护理质量,和谐护患关系.