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  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2009年第03期

浅谈改进服务理念,不断提高药房窗口服务质量

郭俊青;王新玲;徐希国;李娜

关键词:安全用药, 特殊群体, 注意事项
摘要:为提高患者药物治疗的安全性、有效性和经济性,医院药房的门诊调剂室,可以成为医院向患者宣传安全用药知识、提供科学的优质服务的平台.药师应改进服务理念,变被动发药为主动指导患者用药,药师的针对件用药指导,能增强患者依从性,提高治疗效果和用药安全,大程度帮助患者提高身心健康.