首页>当代医学杂志
  • 杂志名称:当代医学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医师协会
  • 国际刊号:1009-4393
  • 国内刊号:11-4449/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
当代医学杂志2009年第34期

做好护患沟通工作,提高患者满意度

曹艳景

关键词:护患沟通, 整体护理, 患者情况, 社会医学模式, 患者满意度, 语言, 医生, 护理工作, 护患纠纷, 护患关系, 系统化, 古希腊, 工作者, 个体化, 用药, 心理, 思想, 生物, 名医, 克拉
摘要:随着生物-心理-社会医学模式的转变和系统化整体护理工作的开展,护患工作更显得尤为重要,为了提供适合患者情况的个体化整体护理,护士必须与患者、家属,医生、同事及其他工作者沟通,以更好地了解患者情况,大限度地满足患者需要.古代名医扁鹊明确提出用语言安慰患者的思想.古希腊西波克拉底也明确说过:医生有两种东西能治病--语言和用药.加强护患沟通,增进护患关系,可以更好的促进整体护理的全面开展,以此减少护患纠纷发生,提高患者满意度.