期刊简介
《当代医学》杂志是国家卫生健康委员会主管，中国医师协会主办的国家级综合性医学学术期刊。1994年4月创刊，旬刊。国际标准刊号ISSN1009-4393，国内统一刊号：CN11-4449/R，国内邮发代号：82-829。本刊被万方、知网、维普、中邮阅读网等数据库收录。曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖。
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- 杂志名称：当代医学杂志
- 主管单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中国医师协会
- 国际刊号：1009-4393
- 国内刊号：11-4449/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：曾获卫生部医药卫生优秀期刊奖期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
急诊常见护理服务质量缺陷原因分析及防范措施
水亚佩
关键词：急诊科, 护理服务质量, 缺陷原因分析, 质量缺陷, 病人, 医疗纠纷, 就医心理, 护理人员, 护理工作, 护患纠纷, 防范措施, 医院, 心态, 损害, 抢救, 井探, 家人
摘要：在护理工作中由于各种原因导致令人不满意的现象与结果发生,或给病人造成损害等均称为护理服务质量缺陷.急诊作为医院抢救病人的第一线,由十病人病情紧急、复杂、变化快,病人及家人的心态和就医心理复杂多样,对护理人员的要求较高,产生医疗纠纷的可能性就大.现对我院急诊科2007年2月～2008年2月护理服务质量缺陷原因作一分析,井探讨防范措施,以进一步提高服务质量,减少护患纠纷.
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